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【佛山陶瓷网】职业经理人的修炼之路 上传下达敢放权

zhiyejingliren】2012-10-24发表: 职业经理人的修炼之路 上传下达敢放权
随着何享健的隐退,美的集团正式完成“去家族化”,以接棒的方洪波为代表的职业经理人,也慢慢揭开其神秘的面纱,被大众知晓。近日,记者走访了中运汽车销售服务有限公司江门市店长黎永坚,作为一名现役的

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    职业经理人的修炼之路 上传下达敢放权

随着何享健的隐退,美的集团正式完成“去家族化”,以接棒的方洪波为代表的职业经理人,也慢慢揭开其神秘的面纱,被大众知晓。近日,记者走访了中运汽车销售服务有限公司江门市店长黎永坚,作为一名现役的职业经理人,他认为身居此位,不仅考验管理能力,还要善于培养“接班人”。

把握全局,从细节做起

“虽然‘不想当将军的士兵不是好士兵’,”采访伊始,黎永坚便说,“但我就是那种不想当老板的职业经理人。”入行十年的他,从最初汽车销售展厅斟茶递水的小弟做起,到如今全权管理一间汽车销售店铺,可谓一步一脚印,黎永坚认为“不同岗位的轮转,有助对整体销售管理流程的把握”。

一般印象中,职业经理人更多是扮演“空降兵”的角色,但翻阅数据,会发现绝大部分的“空降兵”其实早已在该行业浸淫已久,只要企业类型不变,即便跳槽不同的企业也是殊途同归。“隔行如隔山,”黎永坚说道,“如果立志要成为职业经理人,就必须熟悉该行业的每一个步骤,包括不起眼的细节。”

诗句有云“纸上得来终觉浅”,在黎永坚的认识中,系统学习各种管理学知识自然必要,但若缺乏实战经历最终只会是纸上谈兵,因为他觉得“管理企业,很多时候不是选择最好的方法,而是要选择最适合的方法”,譬如若将曹操与刘备对调,双方的军队绝对不能产生最强的作战效果。

上传下达,敢于放权

作为一个职业经理人,更多时候其位置是处在老板与员工之间,这个中间人该怎么做,便是一门大学问。不久前,重庆沙坪坝一间经销高档白酒公司的7位员工,其中包括四位中层,集体向老板递交辞呈,辞职理由是与职业经理人之间有不可调和的冲突。可见职业经理人面对挑战。所以,负责起承转合的中间人应如何发挥应有作用,用黎永坚的话便是要做到“上传下达,敢于放权”。

谈到管理中的放权,最经典的比喻可谓“放权如放风筝,舍得放,敢于放,放而要高,高而线韧,收放自如”。对于职业经理人来说,放权更是一个双向的过程——老板要放权于你,你要放权于员工。

理论付诸实践,黎永坚的做法是:对上,要学会汇报,学会负责任和学会做判断。对下,在信任和留足够空间给下属的同时,要学会控制风险。以其公司与高尔夫球会一广告合作为例,黎永坚在了解广告策划的基础上,做出三套方案,当向总公司汇报时,他直言“三套方案都可以,但个人认为第三套最好”,在给上层充分选择空间的同时,表明自己的专业判断。当员工执行方案的过程中,给予他们充分发挥机会的同时,也在适当时候提醒他们要注意什么,控制过程中可能会发生的风险。

教会弟子≠饿死师傅

“教会徒弟饿死师傅”的老话,似乎根植在许多职业经理人的心中。但若少了经验丰富的老手导航,后起之秀又如何能乘风破浪?因而,不少评论指出,现时国内职业经理人的最大致命伤,便是不舍得培养“徒弟”。

“欧美的姑且不说,若翻开日本企业的员工手册,会发现许多企业是明确要求管理层的‘一把手’,必须花多少时间来培养接棒的人。”黎永坚说,“‘教会徒弟饿死师傅’的理论早已过时,在我看来,只有培养好‘徒弟’,才有机会去做想做的事情,去完善自己的不足,从而有机会升上更高的位置。”

怎么挑选和培养接棒的人,他的标准来源于经典的博弈论:以才和德划分,有德有才的人破格重用,有德无才的人培养使用,有才无德的人限制录用,无德无才的人坚决不用。当然,在实际操作中,还须给予“徒弟”适当的耐性和鼓励,不要急于求成。

通往职业经理人之途,看似试炼丛丛,但只要目标明确,终可到达。

(【zhiyejingliren】更新:2012/10/24 0:29:38)
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